SEMARANG - Sebagai upaya peningkatan kualitas pelayanan jamaah, Arrahmah Tour Cabang Brebes mendelegasikan jajarannya untuk mengikuti Pelatihan Tour Leader yang diselenggarakan oleh Arrahmah Tour Pusat Jawa Tengah.
Kegiatan digelar selama dua hari, pada 1-2 Juni 2026, bertempat di Grand Arkenzo Hotel, Semarang. Pelatihan ini diikuti oleh seluruh Tour Leader (TL) Arrahmah Tour se-Jawa Tengah.
Acara ini menghadirkan langsung narasumber kompeten, Kevin Kaustar, S.Pd.,M.I.Kom. Beliau membekali para peserta dengan berbagai materi penting, mulai dari skill komunikasi efektif, handling complaint jamaah, manajemen perjalanan umroh dan haji, hingga pemahaman mendalam tentang budaya dan regulasi di Arab Saudi.
Pelatihan Tour Leader ini merupakan agenda rutin Arrahmah Tour Pusat Jawa Tengah dalam rangka standarisasi mutu dan peningkatan kompetensi seluruh TL di bawah naungan Arrahmah Tour. Tujuannya agar pelayanan kepada jamaah semakin prima, profesional, dan sesuai dengan tuntunan syariat.
Perwakilan Arrahmah Tour Cabang Brebes yang hadir menyampaikan komitmennya untuk mengimplementasikan ilmu yang didapat. "Kami dari Brebes tidak mau ketinggalan. Bekal dari Mas Kevin Kaustar ini sangat aplikatif di lapangan. Harapannya, jamaah umroh dari Brebes bisa semakin nyaman, aman, dan khusyuk ibadahnya karena didampingi TL yang terlatih," ujarnya.
Dengan adanya pelatihan ini, Arrahmah Tour Cabang Brebes menegaskan keseriusannya dalam menjaga amanah jamaah. Peningkatan kapasitas SDM menjadi kunci agar program umroh Muhammadiyah di Kabupaten Brebes semakin dipercaya umat.
Kegiatan ditutup dengan sesi praktik lapangan dan penyerahan sertifikat kepada seluruh peserta pelatihan.

.jpeg)

0 Comments